Suporte - Passa o Café

📌 Perguntas Frequentes (FAQ)

1. O que é o Passa o Café?

O Passa o Café é um diário de extrações e receitas voltado para home baristas e entusiastas do café especiais. Ele ajuda você a registrar e padronizar suas infusões diárias, anotando variáveis como moagem, tempo, temperatura, proporção e método, além de manter um catálogo dos seus grãos favoritos.

2. Preciso de internet para usar o aplicativo?

Não! O Passa o Café foi construído com a filosofia Offline-first. Todos os seus dados, receitas e fotos de grãos são salvos localmente e de forma segura no seu próprio celular, garantindo total privacidade e rapidez no uso.

3. Como faço para criar uma nova receita?

No menu do aplicativo, acesse a opção de "Receitas" ou toque em criar. Você poderá registrar o método de preparo (ex: V60, Prensa Francesa, Espresso), tempo de extração, nível de moagem do moedor, temperatura da água e a proporção (ratio) entre café e água. Salve para repetir o sucesso na próxima extração!

4. Como funciona o Catálogo de Grãos?

Na aba de "Grãos", você pode adicionar os pacotes que comprou. É possível anotar o nome do torrefador, fotografar a embalagem, registrar a origem do grão e anotar as notas sensoriais (como acidez, corpo, doçura) que você percebeu ao provar o café.

5. O que é a IA Barista?

A IA Barista é um recurso (em breve) que fornecerá dicas de proporção e ajustes da nossa Inteligência Artificial para extrair o melhor de cada grão com base nos seus registros.

6. Como utilizo o Timer Integrado?

Caso queira maior controle do seu preparo, o app oferece um temporizador para que você possa acompanhar o tempo da sua extração (e as fases de despejo de água) diretamente na tela da receita, sem precisar alternar entre aplicativos.

🛠 Resolução de Problemas (Troubleshooting)

• Minhas receitas sumiram! O que eu faço?
  Como o app é Offline-first, seus dados são guardados apenas no seu aparelho. Certifique-se de não ter limpado os dados de armazenamento do aplicativo nas configurações do celular, pois isso apagará seus registros locais.
• Não consigo adicionar fotos no catálogo de grãos.
  Verifique se você concedeu as permissões de acesso à Câmera e à Galeria nas configurações de privacidade do seu dispositivo (iOS ou Android).

📞 Contato

Ainda com dúvidas, sugestões ou encontrou algum bug? Nossa equipe adora conversar sobre café e está pronta para ajudar você.

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